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Gコインの移行方法について

この記事の内容

GIRONアプリで保有されている残高の応じて、RippleTalkアプリへ移行することが可能です。
ただし、GIRONでのアカウントとRippleTalkのアカウントが同一であると証明していただく必要があります。

確認する内容

証明方法には以下の点を確認させていただきます
1.   今GIRONアプリで登録されているメールアドレスとユーザー名で申請
2. 「Mypage」のスクリーンショット
 
3.  「Mypage」にある「G-Coin」のスクリーンショット
 
上記内容をこちらのリクエスト送信から申請できます。
 

申請する方法

  1. メールアドレスにアカウント作成されたメールアドレスを入力
  1. お名前にアカウント登録されたユーザー名を入力
  1. お問合せ内容の選択「ポイント移行について」を選択
  1. お問合せ内容に「交換するポイント額」を入力
  1. 添付ファイルより「Mypage」と「G-Coin」のスクリーンショットを添付
申請方法は以上となります。
 

ポイントの反映

ポイント移行の申請を受け付けましたら、RippleTlakで同じアカウントをこちらで確認します。
確認が取れましたら、新アプリのアカウントにGコインと同額のポイントを付与します。
なるべく早めに対応する予定ですが、運営状況、申請状況によりお時間をいただく場合がございます。
あらかじめご了承ください。
なお、１週間以上たっても反映しない場合は、申請後に送信されるメールの返信もしくは再度リクエスト送信してください。
 

AppleIDで登録された場合の対応

AppleIDで登録された場合は、AppleIDで作成されたメールアドレスをお問合せ内容に記載してください。
iPhoneの設定にある「パスワードとセキュリティ」内の「AppleIDを使用中のApp」からご確認ください。
 
ポイント移行についての説明は以上となります。
 
 
上記についてご質問がございましたら、リクエストを送信してください